Messaggi che simulano situazioni di emergenza personale o imprevisti tecnici stanno alimentando una nuova tipologia di truffa online veicolata attraverso WhatsApp. Frasi come “Mamma ho avuto un incidente: mi servono urgentemente i soldi”, oppure “Papà, mi si è rotto il telefono e ti sto scrivendo con quello di un mio amico, devo ricomprarlo” sono alcuni degli esempi segnalati negli ultimi giorni. Comunicazioni che arrivano da contatti apparentemente noti e che, proprio per questo, risultano particolarmente credibili. In realtà si tratta di raggiri finalizzati a ottenere trasferimenti di denaro.
Truffe su WhatsApp, l’allarme della Polizia postale: falsi messaggi dai contatti per chiedere denaro
A lanciare l’allarme è la Polizia postale, che in un comunicato ufficiale ha spiegato il meccanismo alla base di queste frodi. «I malintenzionati, dopo essere riusciti a prendere il controllo di un profilo WhatsApp, inviano messaggi ai contatti della vittima fingendo una situazione di emergenza o un problema improvviso (ad esempio difficoltà economiche, necessità urgenti o imprevisti), accompagnati da una richiesta di denaro», si legge nella nota diffusa sul sito istituzionale.
La pericolosità di questo schema, sottolinea la Polizia postale, risiede nel fatto che «il messaggio sembra provenire da un contatto conosciuto e fidato, inducendo le vittime ad abbassare il livello di attenzione e a effettuare pagamenti o trasferimenti di denaro». Il fenomeno segna un’evoluzione rispetto alle truffe più tradizionali, basate su email o messaggi provenienti da numeri sconosciuti, perché rende insufficiente la semplice verifica del mittente. Anche una chat abituale può infatti diventare veicolo di frode se l’account è stato compromesso.
Per difendersi, la Polizia postale invita a mantenere un atteggiamento di massima cautela. «In presenza di richieste di denaro ricevute tramite chat è fondamentale mantenere un atteggiamento prudente e verificare sempre l’autenticità del messaggio, anche quando sembra provenire da un contatto conosciuto», prosegue l’alert. Particolare attenzione va riservata a link o comunicazioni inattese e alla protezione dei propri account, evitando di condividere «codici di verifica, credenziali di accesso o informazioni personali, che potrebbero essere utilizzate dai truffatori per perpetrare ulteriori frodi».
Tra le principali misure di prevenzione indicate figurano la verifica diretta delle richieste di denaro, contattando la persona interessata tramite una chiamata o un canale alternativo, l’attivazione della verifica in due passaggi su WhatsApp per rafforzare la sicurezza dell’account, la segnalazione e il blocco dei messaggi sospetti direttamente all’interno dell’applicazione e l’informazione tempestiva del contatto nel caso si sospetti che il suo profilo sia stato violato. La Polizia postale ricorda inoltre che sul proprio sito è disponibile un modulo online per segnalare i casi di truffa e contribuire così all’attività di prevenzione e contrasto di questo tipo di reati.