I consigli della Polizia e Airbnb per una vacanza sicura

Polizia di Stato e Airbnb, portale online di case vacanza, rinnovano la loro collaborazione con una campagna informativa mirata a garantire prenotazioni di vacanze sicure. L'iniziativa, supportata da Marco Camisani Calzolari, già testimonial della Polizia di Stato sui temi della sicurezza digitale, punta a sensibilizzare i viaggiatori sui rischi delle truffe online.

La prevenzione è un'arma fondamentale contro le truffe online, in particolare d'estate, quando le prenotazioni di case vacanza aumentano. È cruciale capire che questo tipo di truffa non colpisce solo gli anziani ma anche le nuove generazioni attraverso phishing, annunci ingannevoli e frodi con carte di credito.

Secondo i dati della Polizia postale per il 2024 sono stati registrati 19mila casi di truffe online, con un aumento del 14 per cento rispetto al 2023.

Si è stimato che siano stati sottratti oltre 183 milioni gli euro, segnando un incremento del 31 per cento rispetto all'anno precedente e secondo uno studio circa 2 milioni e 800 mila italiani sono stati vittime o bersaglio di tentativi di frode nel commercio online, per un danno complessivo che supera i 500 milioni di euro con un incremento del 9 per cento rispetto all’anno 2023.

Tra gli strumenti più utilizzati dai truffatori ci sono i siti web falsi, seguiti da mail ingannevoli. Più di un quarto delle frodi è avvenuto tramite i social, mentre quasi una su sei attraverso app di messaggistica istantanea.

In un'epoca in cui l'intelligenza artificiale può aumentare la vulnerabilità delle persone è fondamentale affidarsi a piattaforme sicure come quella di Airbnb che ha implementato con maggiori misure di sicurezza per proteggere le prenotazioni come AirCover, un sistema di protezione completo per host e ospiti e sistemi di pagamento sicuri per transazioni protette.

Nel 2024 il team di Airbnb ha rilevato e bloccato oltre 3.200 domini di phishing a livello globale, quindi si invitano gli utenti a segnalare sempre siti sospetti o mail di phishing.

Per rimanere informati e proteggersi dalle minacce online, Polizia di Stato e Airbnb hanno messo a punto 6 consigli da seguire per non avere brutte sorprese

Controlla l’URL del sito web che stai visitando. Che tu stia utilizzando un computer o uno smartphone, verifica di essere sul sito ufficiale. Usa l’app di Airbnb o vai direttamente su www.airbnb.it Se hai dubbi, digita airbnb.com nel browser per iniziare la tua ricerca in sicurezza.
Non cliccare su link sospetti o inaspettati. Un atteggiamento troppo disinvolto sui social può portare soprattutto i più giovani a cadere vittime di frodi. Se non sei sicuro che un messaggio o un post provenga da un’azienda legittima, non cliccare sui link. Airbnb fornisce indicazioni su come riconoscere un link o una mail autentici.

Attenzione alle offerte troppo convenienti o alle richieste di acconti elevati. Se un’offerta sembra troppo bella per essere vera, specialmente se pubblicizzata sui social potrebbe trattarsi di una truffa. In questi casi è meglio interrompere subito ogni comunicazione. Prenditi il tempo per confrontare le opzioni disponibili e non lasciarti mettere fretta nel pagare.

Non effettuare mai pagamenti al di fuori della piattaforma. Airbnb protegge i suoi utenti gestendo direttamente tutte le comunicazioni e le transazioni sulla piattaforma. Se qualcuno ti chiede di pagare o comunicare fuori dalla piattaforma, è molto probabile che si tratti di una truffa. Rifiuta qualsiasi proposta del genere e segnala immediatamente l’accaduto.

Prenota, paga e comunica solo tramite Airbnb. Per beneficiare delle protezioni offerte da Airbnb, tutte le attività devono avvenire sulla piattaforma. Ogni prenotazione è coperta da AirCover: se c’è un problema serio e l’host non può risolverlo, Airbnb ti aiuterà a trovare un’alternativa o ti rimborserà. Se qualcuno ti chiede di uscire dalla piattaforma, segnalalo.

Leggi le recensioni. Controlla cosa dicono gli altri ospiti per prendere una decisione più consapevole. Puoi anche scrivere al tuo host via messaggistica sulla piattaforma prima di prenotare.